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Zufrieden: Premiummarken bei ADAC Kundenbarometer vorn

BMW X3

Geht es um die Zufriedenheit, liegen bei den deutschen Autokäufern vor allem die eigenen Marken vorn, genauer die Premiumhersteller. Das jedenfalls besagt das neueste ADAC Kundenbarometer mit immerhin...

...20.000 (online) befragten Personen, welche entsprechende Punkte für Fahreigenschaften, Verarbeitung, Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Servicequalität vergeben sollten. Die Bestnote geht an BMW, dahinter folgen Audi, Mini, Mercedes und Volvo.

Bei der Markentreue liegt wieder Mercedes vorn, 62 Prozent bleiben dem Hersteller aus Stuttgart treu; Volkswagen und Suzuki folgen mit 55 und 49 Prozent. Bei den Modellen punktet erneut BMW, genauer der BMW X3 mit 80,7 von 100 Punkten; in den einzelnen Segmenten erobern smart fortwo (Kleinstwagen), Audi A1 (Kleinwagen), Audi A3 (Untere Mittelklasse) sowie Audi A5 (Mittelklasse) Platz eins.

BMW X3
Marke und Modell stimmen zufrieden: BMW X3 (Fotos BMW)

Schlusslicht im Gesamtranking wird übrigens Opel-Schwester Chevrolet, welche nur 60 von 100 Punkten erzielt und besonders in den Punkten Motoren, Verarbeitung und Verbrauch bemängelt wird - der Chevrolet Matiz wird außerdem Letzter bei den Kleinstwagen. Einen ausführlichen Report liefert der Automobilclub in seinem Novemberausgabe der ADAC Motorwelt.